【专访背景】2014
，风云动荡，注定了家居行业的不平凡！这一年，重庆诸多新卖场崛地而起
，区县市场蛋糕不断壮大，爆破式营销此起彼伏

，整装公司异军突起，体验式营销初显威力，智能家居抢占眼球……这都是家居人在不断地整合创新，突破自我！

与此同时，移动互联网时代全面开启，媒体变革势在必行，机遇与挑战相拥而至

。家居行业今在何处
，未来又将于何方

？鉴于此
，搜房网发起2014年度重庆百大家居大佬专访
，透析行业大事
，洞察行业趋势，引领家居发展，且看2014重庆家居大佬百家观点。

【采访对象】yl34511线路中心暖通副总经理 赵瑾

【采访时间】2014-11-28

【采访地点】搜房演播厅

2014年度重庆百大家居大佬专访嘉宾：

夯实团队建设 为赶超大盘做准备

yl34511线路中心今年总的来说表现不错
，虽未达预期目标
，但我们整个团队的表现是非常不错的。包括3.15、金九银十等大型结点，我们的销售效果都是不错的。今年
，很多同行感叹不如以前，甚至有的说没能跑赢大盘

，采暖其实也算家装新生市场，前期还有很多基础工作需要我们去做，所以这个时期应该也算是为了迎接即将到来的大数据、大市场甚至赶超大盘，所做的一个准备
。

yl34511线路中心从建立之初就很注重团队建设
，好的品牌、好的产品，*终都需要一帮好的人来做，才能树立一个好的品牌形象

。所以我们一直都认为团队建设对于一个企业来说是非常重要的，这几年我们一直在打造营销团队，同时也在加强工程、售后整个一体化的团队建设
。采暖应该是给消费者带来舒适感的，而不是让他们担忧使用的产品是否会出现问题，所以我们将传递温暖的概念贯穿于售前、售中
、售后部门
，甚至整个公司都秉持着为消费者带去温暖的理念，我们的所有工作也是围绕“温暖”二字来做的
。

体验式营销 打造舒适氛围

yl34511线路中心是重庆较早做体验式营销的采暖公司，也是体验式营销的受益者。有些东西是无法通过人的语言来传达的，往往需要我们去切身感受。我们很多客户也因为体验过了才有切身的感受，*终决定购买。体验式营销更需要的是一种舒适的感觉
，旨在为消费者营造一种轻松舒适的氛围
，我们也会继续打造主营店，让我们消费者在各个地方都能体验到我们所打造的舒适感受。

专业
、专心 专注采暖事业

前段时间参加一个研讨会，有谈到我们的采暖市场目前还处于一个混乱的状态，我觉得新生市场总会经历这样一个过程
，很多采暖公司雨后春笋般的出现，也是在督促我们的品牌公司更好的做自己的工作。yl34511线路中心今年一直在提倡工匠精神
，很多朋友出国都会买瑞士手表，虽然瑞士手表是作坊式的，但每一个小作坊都是在专注、专心
、专业的去打造产品
，我觉得我们采暖公司也应该这样，专注
、专心
、专业的打造好自己的产品
。随着重庆人民采暖意识的逐渐增强，采暖行业会越来越大，2015年的前景也非常乐观
，有很大的潜力可以挖，不过在挖的同时
，不能忽略企业责任感！对于采暖行业，只要大家都用心去做，肯定会做得越来越好。

与成都相比
，重庆采暖行业落后了5年的差距
，其实这与我们的工作不到位有关，包括宣传力度不够
，早期推广主要是人与人的沟通作，所以这块还有待加强
。其实做为经营者还没有认识到所谓的大盘是什么
，所谓的大盘，无非就是重庆采暖市场的容量，而这个容量是需要我们来共同开发的
。成都与重庆其实就两个小时的动车距离
，但这两个小时拉开了两地的消费水平差距
，成都消费者在装修时会首先考虑到是否要装地暖，而重庆消费者则没有这个意识。但从今年年底来看
，随着天气的变化，消费者对健康的重视
，重庆消费者也开始有了这种意识
，在这种前提下
，则需要我们思考专业的采暖公司能为他们带来什么？当然是专业的服务
、设计
、施工，所以我们现在需要做的就是做好这些工作，紧跟大盘往前走！